Datenschutzerklärung für luviontraex.com
Vertraulichkeit und Schutz deiner Daten
Einleitung und Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir deine personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Plattform verarbeiten, speichern und schützen. Der Schutz deiner Privatsphäre hat für uns höchste Priorität.
Wir erheben und verarbeiten Daten ausschließlich im rechtlich zulässigen Umfang und achten auf Transparenz bei der Nutzung deiner Angaben. Deine Rechte werden jederzeit respektiert.
Datenerhebung und -nutzung
Personenbezogene Informationen werden in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorgaben ausschließlich für den jeweiligen Zweck erfasst, etwa zur Bearbeitung von Anfragen.
Angaben, die du direkt machst
- Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei Kontaktaufnahme
- Inhalte, die du aktiv über unser Kontaktformular sendest
- Deine Präferenzen in Bezug auf Anfragen oder Themenauswahl
- Feedback oder Nachrichten, die du übermittelst
- Sonstige Angaben, die du freiwillig angibst
Automatisch erfasste Daten
- Browsertyp und Gerätemodell zur Optimierung unseres Angebots
- Betriebssystem, um Darstellungsfehler zu vermeiden
- Zeit und Art der Nutzung unserer Plattform
- IP-Adresse zur Gewährleistung der Sicherheit
- Statistische Nutzungsdaten für Qualitätsverbesserungen
Verwendung personenbezogener Daten
Wir nutzen personenbezogene Daten für die Kommunikation, Verbesserung unseres Serviceangebots und zur Antwort auf Anliegen. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich bei gesetzlicher Verpflichtung.
- Bearbeitung von Anfragen und Feedback
- Bereitstellung von Unterstützung bei Anliegen
- Optimierung unseres Webauftritts
- Durchführung statistischer Auswertungen
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Abwehr von Missbrauch und unerlaubtem Zugriff
- Erhöhung der Sicherheit und Zuverlässigkeit
Unser Versprechen: Wir bewahren deine Daten sicher auf und beschränken den Zugriff auf autorisierte Personen.
Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe von Daten erfolgt nur, wenn es gesetzlich erforderlich ist oder du ausdrücklich eingewilligt hast. Eine kommerzielle Nutzung durch Dritte ist ausgeschlossen.
Dienstleister und Partner
Technische Dienstleister arbeiten nur im Rahmen von Auftragsverarbeitungen und erhalten keine Vollzugriffe auf deine Daten.
Gesetzliche Verpflichtungen
Wir erfüllen alle rechtlichen Anforderungen für Datenschutz und Datensicherheit.
Anonymisierte Statistikdaten
Statistische Auswertungen erfolgen ausschließlich in anonymisierter Form.
Deine Rechte als Nutzer
Du hast das Recht auf Zugriff, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Kontaktiere uns bei Fragen oder zur Ausübung deiner Rechte.
- Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten erhalten
- Unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen
- Deine Daten löschen lassen, soweit gesetzlich möglich
- Daten in maschinenlesbarer Form anfordern
- Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen einlegen
- Verarbeitung deiner Daten einschränken lassen
Für die Ausübung deiner Rechte sende bitte eine Anfrage über unser Kontaktformular oder per Mail.
Schutzmaßnahmen und Sicherheit
Technische und organisatorische Maßnahmen schützen deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Manipulation oder Verlust.
Technische Maßnahmen
- Verschlüsselte Übertragung von Eingaben (TLS/SSL)
- Regelmäßige System- und Sicherheitsupdates
- Firewalls und Zugriffsbeschränkungen
- Sichere Serverstandorte innerhalb der EU
Organisatorische Maßnahmen
- Beschränkter Mitarbeiterzugriff
- Regelmäßige Mitarbeiterschulungen im Datenschutz
- Interne Datenschutzrichtlinien
- Vertragliche Vereinbarungen mit Dienstleistern
Speicherdauer und Löschung
Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden oder gesetzlich vorgeschrieben sind.
- Accountbezogene Angaben werden bis zur Löschungsanfrage gespeichert.
- Informationen zu deinem Nutzungsverhalten werden anonymisiert erhoben.
- Nachrichten und Korrespondenz werden befristet gespeichert.
- Zahlungsdaten werden innerhalb der gesetzlichen Fristen gelöscht.
- Marketingrelevante Daten nur bei ausdrücklicher Zustimmung.
Nach Ablauf der Speicherfrist werden deine Daten gelöscht oder anonymisiert.
Datenübermittlung ins Ausland
Findet im Regelfall nicht statt. Sollte ein Drittland-Einsatz erfolgen, sichern wir das Datenschutzniveau entsprechend.
- Übermittlung nur mit Einwilligung
- EU-Standardvertragsklauseln für Partner
- Schutzmaßnahmen nach DSGVO
- Informationspflicht bei relevanten Änderungen
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies zur Optimierung der Nutzererfahrung. Du kannst deine Einstellungen jederzeit anpassen oder Cookies deaktivieren.
Arten genutzter Cookies
- Erforderlich für die technische Bereitstellung der Website
- Erfassen anonyme Nutzungsstatistiken zur Verbesserung
- Speichern individuelle Einstellungen für den Komfort
- Notwendig für optionale Zusatzfunktionen
Über die Cookie-Einstellungen kannst du Präferenzen festlegen oder den Einsatz insgesamt ablehnen.
Änderungen dieser Erklärung
Wir informieren rechtzeitig über Anpassungen an dieser Datenschutzinformation und dokumentieren Änderungen transparent.
- Hinweis auf Änderungen per Website
- Aktualisiertes Datum der letzten Anpassung sichtbar
- Ergänzende Hinweise im Cookie-Banner
- Bei wesentlichen Änderungen Kontaktaufnahme per Mail möglich
Bitte prüfe diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen.
Kontakt für Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns über das Formular oder per E-Mail.
Luviontraex
Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany
Telefon: +499718006302
E-Mail: content@luviontraex.com
Zuletzt aktualisiert im April 2026
Gültig ab 14. April 2026